分析:为什么内训师建设这么难?
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分析:为什么内训师建设这么难?

内容导言

上一篇文章我们提到,超过80%的企业内训师建设均不尽人意。那么,为什么内训师建设会这么难呢?为什么会这么容易变成烂尾工程呢?我们经过大量的探索和深入研究,发现主要是以下三个这原因。

内训师建设难的主要原因:

第一:授课能力是一项复杂技能,内训师的授课能力无法在短时间内取得突破。

这里我和大家解释一下,什么叫复杂技能?复杂技能是相对简单技能来说的,它的特征是:涉及知识面广,评估维度多,流程相对复杂。比如:讲课,新媒体运营、大客户销售、项目管理等等,而简单技能的特征就是涉及知识面单一,评估维度单一,流程相对简单,按流程操作即可得出结果。比如:炒菜,在线客服,漆墙,理货等等。

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复杂技能有一个最基本的规律,就是它的习得需要长期训练,需要大量的刻意练习。我们都知道有一句老话:叫“台上十分钟,台下十年功”,说的就是这个意思。


第二:内训师非常容易陷入“习得性无助”的困局。

这是内训师建设最大的一个“坑”。什么是内训师的“习得性无助”呢?就是因受内训师授课水平的制约,员工在连续不断受到培训后,发现讲师水平不佳或培训对自己的工作、绩效改进帮助不大时,他就会培训活动失去兴趣,并产生厌倦情绪和冷漠态度,员工就从原来的支持培训转变成排斥培训,内训师从而失去了成长的机会,这就是内训师的“习得性无助”困局。

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当越来越多的内训师陷入“习得性无助”困局后,内训师建设工作就会则因此陷入极大的困境而再无法推进。这个原因对内训师建设来说,是最致命的。


第三:兼职属性无法确保时间和精力投入。

内训师和职业讲师本质上是有巨大区别的。内部讲师时间和精力有限,专业性差,我们培训部门对他们几乎没有约束力,锻炼机会很有限,而职业讲师投入时间和精力足,专业性强,有大量的锻炼机会,更重要的是我们企业作为甲方,对职业讲师具有很强的约束力。我们发现,很企业的内训师建设为什么会失败,就是没有搞清楚内训讲师和职业讲师,他们在本质上的巨大区,结果肯定是无法成功。

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大家有没有发现?我们国内的企业推进内训师的建设,到今天为止,少说也有二十年多了。为什么这么多优秀企业,耗费了大量的时间和精力,却依然收效甚微呢?

我们认为,这是一个很非常值得思考的课题,这一定是我们内训师建设的底层逻辑出了问题。所以,我和我的团队,花了大量时间去走访企业,研究内训师建设的解决方案,经过在几十家企业中深入的实践,终于找到了突破性的解决方案,并取得非常好的成果。我把我们研究成果,结合我们真实的实操案例,策划成这个《内训师建设的完全指南》,希望能对你的内训师建设有所帮助。